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Tendencias: ACTUALIDAD•AUTOCRÍTICA PERIODISTAS•#SPANISHREVOLUTION•COMUNICACIÓN POLÍTICA•EL PRIMER POST

El nulo grado de compatibilidad de la mentira con el trabajo de periodista

El grado de compatibilidad de la mentira con un periodista es cero. Y por extensión, de cualquier persona con responsabilidades. Recuerdo el dicho: "Periodismo es publicar lo que alguien no quiere que publiques". Y lamentablemente no es la primera vez que ha ocurrido comportamientos similares. El New York Times tuvo que pedir disculpas por una serie de reportajes que uno de sus redactores se había inventado, desde el titular hasta el punto final. ¿Pensaba Brian Williams que su mentira sería tapada eternamente?. ¿Si vuelve a su puesto como presentador estrella de la NBC registrará los mismos niveles de audiencia, tendrá la misma credibilidad?. Es evidente que no somos robots (aún) y que todos nos equivocamos todos los días. En el caso de un profesional de la información hay dos cautelas: 1.- La honradez y humildad propia para apostar siempre por la verdad que ven tus ojos y escuchan tus oídos. 2.- Los controles necesarios de los compañeros y jefes de cada periodista para detectar y cortar de raíz cualquier atisbo de mentira en una información.

¿El silencio es comunicación?: Sí

El silencio es la situación más temida por un Departamento de Comunicación ante cualquier tipo de situación rutinaria: Un cuestionario de un periodista, una sesión de fotos de una revista, una rueda de prensa, un evento público, una junta de accionistas, una crisis de fabricación o servicio. Somos dueños de nuestros palabras y de nuestros silencios. ¿Pero el silencio comunica?. ¿El silencio es estratégicamente beneficioso?. ¿El silencio contribuye a construir la reputación profesional o corporativa?. ¿En determinadas empresas el silencio es obligatorio?. ¿En determinados líderes empresariales el silencio es una recomendación? ¿Los silencios que duran 50 años para hablar qué comunicarán?. ¿En la era de la “hiperinfoxicación”, “tsunami de opiniones y memes en tiempo real”, la ausencia de ruido oxigena?.

25 años de prestigio de un periódico disueltos en una carta dominical

Lejos de tratarse de un ejercicio transparente de libertad de expresión, esta carta podrá exhibirse en Universidades y Escuelas de Negocio como ejemplo perfecto de lo que una empresa no debe hacer jamás. Un periódico es una empresa que vive sobre todo de sus bienes intangibles (credibilidad, confianza, prestigio, seriedad, rigurosidad, etc.). La pelea de patio de Colegio entre Pedro J.Ramirez y Casimiro García Abadillo sólo interesa a los jerarcas del Colegio. Y a algún lector para hacer un post. El Mundo ha perdido hoy excelencia y se ha hundido en el fango de los cotilleos, dimes y diretes. Cumplir 25 años para llegar a este lodazal es absurdo y ridículo. Convendría que ambos Directores se pusieran a jugar a las canicas, como lo hacían antes, y volvieran a publicar noticias verídicas sobre los excesos de los poderes y clases pudientes. El periodismo, en una de sus etapas más críticas, necesita historias, investigación, intepretación...Y nada de "navajeos imprudentes" al alba de una imprenta ya apagada.

Homenaje a Ben Bradlee: El Cazador de Historias

En el año 2000 me animé a leer sus memorias: "La vida de un periodista" (Ediciones El País, año 2000) y doblé la esquina de algunas hojas. Hoy he rescatado este libro, en papel, y he vuelto a leer aquellas anotaciones que más me impresionaron en su momento. Unos subrayados, centrados en el quehacer periodístico, pero también muy útiles para cualquier tutorial de marketing de contenidos. Ben Bradlee era un cazador de historias en busca de la mejor verdad. Un magistral creador de contenidos al que acudir. Sirvan estas pinceladas de su magnífica autobiografía para iluminarnos:

La falta de criterio informativo ante el tsunami informativo digital

La recesión de los perfiles profesionales es otra revolución cultural, muy pegada a las grandes innovaciones tecnológicas de los últimos 10 años. Hoy, cualquier persona presume de hacer cualquier trabajo. Incluso por encima de la estadística, y de los resultados, tangibles o intangibles. Se prima más el arrojo irresponsable e impresentable de ciertos individuos sin currículo, ni trayectoria. Individuos que se arrastran por las empresas y las dejan vacías de continente y contenidos. No importa. Es el momento ideal de volver a releer "Animal Farm" de George Orwell (1945). Seguro que cada uno encuentra paralelismos en sus vidas personales y profesionales.

Selfie con Paul MacCartney y Warren Buffet detrás: 7.000 millones de periodistas creando noticias

Cada uno de nosotros podemos trasladar esta anécdota a nuestra vidas personales para ser conscientes de la realidad en la que vivimos. Y las marcas también pueden hacer la misma reflexión. Ejemplo. Soy fabricante de lonas de plásticos para cubrir grandes superficies de tierra, tanto para explotaciones agrícolas, ganaderas, como para otras utilidades. ¿Qué contenidos debo generar para atraer la atención de mis compradores?:

Coronación Monárquica:El final de los discursos, dímelo en un tweet, por favor

La coronación de Felipe VI tuvo su momento estelar en su discurso en el Congreso de los Diputados el pasado día 19 de junio. Al margen de la estrategia de comunicación seguida por la Casa del Rey, antes, durante y después de este evento histórico, surge la reflexión de la resistencia al tiempo de los discursos institucionales, políticos, corporativos, etc. Tanto los discursos leídos en papeles, como en las pantallas de cristal transparente. Parece que ante un discurso adoptamos ya una posición mental defensiva para adivinar su duración, y en qué momento vamos a desconectar. ¿Habría sido muy arriesgado convertir el discurso de Felipe VI en un vídeo (storytelling) de 15 minutos?. Y realizar después un ejercicio transmedia, extraer el texto para la prensa, cortes de audio para las cadenas de radio, una serie de fotografías para las diferentes redes sociales, publicar tweets en tiempo real con el resto de los contenidos comentados. ¿Cuál fue la profundidad comunicativa del discurso de Felipe VI?. ¿Lo escuchamos entero, lo leímos entero?. ¿Qué ha quedado en la memoria de los españoles de este discurso histórico? ¿Los titulares periodísticos de esos días o todos los comentarios y chistes de las redes sociales?. ¿El discurso de Felipe VI inauguró su camino y ya le puso piedras?.

Definición de “engagement”: El pegamento con tu comunidad no se compra

El brillante gurú digital, Brian Solis, fue uno de los primeros en utilizar el concepto: "engagement" aplicado a las comunidades digitales. Su traducción al castellano nunca ha sido fácil, pero me atrevo a denominarlo: "pegamento". La economía digital que disfrutamos desde la creación de Internet (1969) nos permite generar grupos de personas, alrededor de nuestra vida personal y profesional. De cada uno de nosotros depende la calidad del pegamento con ese conjunto de personas. Habrá seres humanos que se acercarán a tu perfil y se irán rápidamente (ojo con esta tasa de rebote). Otros se acercarán, llamarán a la puerta y si les interesa entrarán en tu vida. Cada persona guarda los intereses con sus contemporáneos. En cualquier caso, el engagement, el pegamento no se compra.

Estudio Colaborativo de 200 Consultores de Comunicación: 300 razones por las que contratar una Agencia de Comunicación

Esta historia arrancó en la pregunta de un periodista: ¿Para qué sirve una Agencia de Comunicación?. Después, un amplio número de profesionales se animaron a dar su razón. Muchas gracias a todos y a todas.El reto era llegar a #500razones, pero no era necesario. Importa menos el número que la calidad de las contribuciones. Sí hemos llegado a #300razones y el reto se ha conseguido. Aquí aparece una lista, casi infinita (impresas ocupan 22 páginas). En breve vamos a editarlo en otros formatos para facilitar su lectura y consulta. Están clasificadas en 20 secciones (15 razones por cada sección) relativas a la actividad comunicadora, en empresas y directivos, y sus beneficios. Si ves que sobran, faltan o hay que modificar alguna razón te animo a que participes en este ejercicio colaborativo, sin precedentes, cuyo espíritu fue impulsado por Cristina Aced @blogocorp. Por cierto, estas #300razones no es escriben contra nadie, ni contra nada. Tan sólo para dignificar el competitivo trabajo de miles y miles de Agencias de Comunicación en todo el mundo. Y sí, el que escribe estas palabras trabaja en una Agencia de Comunicación.

¿Cuántas razones hay para contratar una Agencia de Comunicación?

El plazo vence el próximo 30 de mayo. Yo estoy seguro que entre todo-as llegaremos a las 500 razones. De momento, me voy a centrar en las competencias básicas de un profesional de la comunicación corporativa: Imagen Corporativa, Relaciones con los Medios de Comunicación, Comunicación Interna, Eventos y Protocolo, Relaciones Institucionales, Responsabilidad Social Corporativa. Y después llegará el maravilloso baúl de Internet con todas sus herramientas, estrategias, tácticas, sorpresas...En definitiva, llegar a 500 razones para que un ser humano influya sobre otro ser humano. Ni más, ni menos. El próximo 2 de junio, la solución.

El canal de comunicación no es responsable, el ser humano autor del mensaje, SÍ

Madrid, 27 de marzo del 2014.- Sin embargo, el trabajo del periodista aquí es esencial para confirmar, contrastar en 2 ó 3 fuentes diferentes, la comunicación, la información que aparece en las redes sociales. Resulta lamentable que siendo conscientes de esta realidad el periodista, los medios de comunicación, estén viviendo la mayor crisis de toda su Historia. Los mercados son conversaciones, pero el periodista debe discriminar qué conversaciones son noticia para el resto de seres humanos.

Definición Ombliguismo Manager: Ejercicio sano de autocrítica OM

"Ombliguismo Manager (OM) es un directivo que sólo habla de su especialidad. Sólo se relaciona con profesionales de sus áreas de influencia. Lee, comenta y comparte su dinámica diaria, basada en su perfil. El resto de la realidad lo pasa por el filtro de su “expertise”. Y lo que no pasa por este tamiz, no existe. Poco interés por las disciplinas similares de anteriores épocas. Y nulo interés por profesiones, temas o actualidad ajena a dicha especialidad..."

Big Data y su interpretación: Los analistas de datos serán los auténticos influyentes digitales

Tú y yo somos fabricantes compulsivos de datos. Cada minuto, con cada tweet, posteo, fotografía, vídeo, geoposición, generamos el mayor volumen de datos de toda la historia del Ser Humano. Según IDC (BI Intelligence Estimates), en el año 2010 existía un 90% de información no estructurada y sin intervención de los consumidores. En el año 2015, la previsión es que del volumen de información no estructurada, el 68% será creada por los consumidores. El ingente volumen de datos (big data) está ahí, las herramientas informáticas para interpretarlos también, pero los profesionales para analizarlos y extraer conclusiones rentables escasean

Mi identidad en manos de terceros: Twitteo hoy, me olvido 180 días y la web ni la toco

La construcción y el mantenimiento de una identidad digital, corporativa, profesional o personal, debe tener siempre unos objetivos concretos, medibles y mejorables, día a día. No cada trimestre o con el cambio de estación metereológica. Desde que nos levantamos conversamos, en persona y digitalmente. Y si en su compañía tienen una papelería oficial, catálogos comerciales, un vídeo corporativo y todo es para vender…su identidad digital también le debe ayudar a vender sus productos y servicios.

Capítulo 62 ( Informe Colaborativo a leer): Primer ebook #CarnalvalRRPP sobre #Marketing de #Contenidos

Iniciar el año 2014 con la lectura de este libro colaborativo sobre "Marketing de Contenidos" es una buena opción. La iniciativa la explican sus promotores con estas palabras: "Un carnaval es un evento regular que se celebra online y en el que varias personas reflexionan sobre un mismo tema a través de sus blogs. #CarnavalRRPP es una iniciativa participativa que nace en septiembre de 2013 de la mano de Cristina Aced (@ blogocorp) y Carlos Molina (@molinaguerrero)

Capítulo 59 (Estrategia segura): ¡ Que desaparezcan las Notas de Prensa, para que brillen los contenidos ¡

Pues sin notas de prensa, un periodista deberá hacer su trabajo de buscar información, comprobar su veracidad y darla a conocer a la sociedad. Si consigue exclusivas o primicias, mejor. Un ejemplo: ¿Cuál es el precio de fábrica real de un automóvil de cualquier marca?. ¿Los hombres o mujeres divorciados son los primeros clientes de las tiendas on line?. ¿Cuáles son las horas en las que se registra mayor tráfico de datos en los smartphones?.

Capítulo 58 (Definiciones transparentes): ¿Qué es la actualidad? Porque no existe la objetividad, ni la independencia

Los medios de comunicación han perdido la soberanía de crear la actualidad informativa. Ahora, cada uno de nosotros tenemos las herramientas para informar de la realidad con un texto, un archivo de audio, una fotografía o un vídeo. Internet y los dispositivos móviles han empujado a un lado, a la prensa, radio y televisión. Este empujón a muchas empresas periodísticas les ha dejado despistadas, mareadas y sin saber qué rumbo adoptar. El tiempo para ellas, ya se ha acabado, cuando miles de ciudadanos buscan la información en tu whatsapp, twitter, facebook, linkedin o google+.

ACTUALIDAD ›

Las falsedades tienen un origen humano y un destino digital para su devoradora propagación

Mi recomendación, en cualquier caso, es que una empresa o un directivo (marca personal) caigan nunca en emitir una falsedad. Es ese disolvente nocivo que haría desaparecer el edificio de su identidad digital, la construcción de su reputación. Bienes intangibles trabajados día a día, medidos, monitorizados, mejorados. Pero que pueden desaparecer con un simple pinchazo en el globo de la noticia falsa.

La fiebre digital nos da trabajo en un Circo

Madrid,  12 de mayo del 2019.-   Un influencer amenaza con un pistola para conseguir un dominio. Numerosas personas pierden la vida para demostrar el selfie más arriesgado. Son solo dos ejemplos de […]

La televisión enciende compulsivamente la emoción y los sentimientos de los sucesos

Los periódicos son los que dan las novedades informativas de cada día. Las cadenas de radio le añaden sonido a la actualidad. Y las cadenas de televisión, imagen. Quizás al dicho inicial habría que añadir ahora: “Los contenidos que publican los actores de la actualidad (política, deporte, cultura, ciencia, salud, etc) en sus respectivas redes sociales son los que conforman el panorama informativo de cada día”.

La desaparición del derecho a recibir información veraz

Hoy, las Ruedas de Prensa de cualquier partido político en cualquier Administración (Gobierno, Comunidad Autónoma, Ayuntamiento, Diputación, etc) se han sustituido por una “Propaganda Streaming”. Donde el político de turno luce su gestión y no contesta a las preguntas de los periodistas, ni presenta la documentación de sus actos, como obligan las leyes que regulan el derecho a la información de los ciudadanos. El político de turno se limita a lavar su imagen, atacar al adversario y dejar en último lugar los intereses de sus conciudadanos.

Capítulo 52 (La Conjura de los Necios): De los que apestan de las Redes Sociales a los que piden una Estrategia Social Media gratis

Yo confieso mi incredulidad e incapacidad de estar preparado para determinadas respuestas del “cruel” mercado. Estos son los hechos reales. Tradicional campaña comercial para atracción de nuevos clientes en mi empresa Grupo Reputación Corporativa. Invitación al principal ejecutivo de una patronal industrial a iniciar su estrategia de influencia a través de Twitter.

Estudio Colaborativo de 200 Consultores de Comunicación: 300 razones por las que contratar una Agencia de Comunicación

Esta historia arrancó en la pregunta de un periodista: ¿Para qué sirve una Agencia de Comunicación?. Después, un amplio número de profesionales se animaron a dar su razón. Muchas gracias a todos y a todas.El reto era llegar a #500razones, pero no era necesario. Importa menos el número que la calidad de las contribuciones. Sí hemos llegado a #300razones y el reto se ha conseguido. Aquí aparece una lista, casi infinita (impresas ocupan 22 páginas). En breve vamos a editarlo en otros formatos para facilitar su lectura y consulta. Están clasificadas en 20 secciones (15 razones por cada sección) relativas a la actividad comunicadora, en empresas y directivos, y sus beneficios. Si ves que sobran, faltan o hay que modificar alguna razón te animo a que participes en este ejercicio colaborativo, sin precedentes, cuyo espíritu fue impulsado por Cristina Aced @blogocorp. Por cierto, estas #300razones no es escriben contra nadie, ni contra nada. Tan sólo para dignificar el competitivo trabajo de miles y miles de Agencias de Comunicación en todo el mundo. Y sí, el que escribe estas palabras trabaja en una Agencia de Comunicación.

Capítulo 59 (Estrategia segura): ¡ Que desaparezcan las Notas de Prensa, para que brillen los contenidos ¡

Pues sin notas de prensa, un periodista deberá hacer su trabajo de buscar información, comprobar su veracidad y darla a conocer a la sociedad. Si consigue exclusivas o primicias, mejor. Un ejemplo: ¿Cuál es el precio de fábrica real de un automóvil de cualquier marca?. ¿Los hombres o mujeres divorciados son los primeros clientes de las tiendas on line?. ¿Cuáles son las horas en las que se registra mayor tráfico de datos en los smartphones?.