Categoría: IMPRESCINDIBLE
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Capítulo 56 (atención al cliente, hoy): Un inventario de contenidos, para hacer interesante su marca
Las marcas son la percepción que tenga el mercado de ellas. Y hoy en día esta percepción se construye con un inventario de contenidos para posicionarse en la economía digital, y en la conversación digital de los empleados y los directivos de la marca.
Manuel Carrillo, Director Comunicación Digital Corporativa, Medios Informativos y Marca Personal 