Categoría: EL PEGAMENTO SOCIAL NO SE COMPRA
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Definición de «engagement»: El pegamento con tu comunidad no se compra
El brillante gurú digital, Brian Solis, fue uno de los primeros en utilizar el concepto: «engagement» aplicado a las comunidades digitales. Su traducción al castellano nunca ha sido fácil, pero me atrevo a denominarlo: «pegamento». La economía digital que disfrutamos desde la creación de Internet (1969) nos permite generar grupos…
Manuel Carrillo, Director Comunicación Digital Corporativa, Medios Informativos y Marca Personal 